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私たちの施設は、設置目的に照らした自主事業や地域団体との関係構築、地域ニーズに即した利便性の向上が求められている施設です。私たちは、細かい取り組みを心をこめて地道に行うことで、運営レベルを向上させてきました。 私たちが運営する一つ一つの施設の質の高さには自信があります。 また、東京電力グループが培ってきた安全や環境のノウハウを発揮し、施設の安全性と快適性をお約束します。
● テーマ別の自主事業の開発(生涯学習、男女共同参画、環境など)
利用者の声、社会の変化から課題やニーズを探りだし、柔軟な発想で、設置目的に照らした事業を開発、実行し、事業の魅力で集客率アップに繋げます。また、事業評価を継続的に行い、事業の改善、発展へと繋げます
● 多様な主体との交流、連携、協働
市民・団体・他施設・事業者・教育機関といった多様な主体との交流、連携、協働を積極的に行います。それによって、市民や団体、事業者などの活躍機会の創出や地域振興に寄与することを目指します
● 利用者満足度の向上
定期的なアンケートの実施はもちろん、日ごろから積極的に利用者の声に耳を傾けます。頂いた声に対しては、スピード感を持って回答、改善策の実行をし、利用者満足度の向上を追及していきます
● 積極的な広報、誘致活動による、利用者数の拡大
東京電力グループのネットワークも活かしながら、メディアや他施設との連携およびアウトリーチ活動等の広報強化をはかり、施設利用者数の拡大、売り上げの拡大を図ります
● 省エネルギー化
東京電力グループがもつノウハウにより、省エネルギーに向けた設備の導入や運用の徹底によって、施設の省エネルギー化を実現します |